Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

İşbu Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Hülya Alptekin (“Satıcı”) tarafından, internet sitemizi ziyaret eden ve/veya alışveriş yapan kullanıcıların (“İlgili Kişi” veya “Alıcı”) kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin usul ve esaslar hakkında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

İnternet sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik bilgileriniz: Adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız veya vergi kimlik numaranız (faturalandırma ve yasal zorunluluklar amacıyla).
• İletişim bilgileriniz: Elektronik posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat adresiniz ve fatura adresiniz.
• Müşteri işlem bilgileriniz: Sipariş bilgileriniz, sepet bilgileriniz, iptal ve iade süreçlerindeki talepleriniz, müşteri hizmetleriyle yapılan yazışma kayıtlarınız.
• İşlem güvenliği bilgileriniz: IP adresi bilgileriniz ile internet sitesi giriş-çıkış kayıtlarınız (log kayıtları 5651 sayılı Kanun gereği tutulmaktadır).
• Finansal bilgileriniz: Ödeme yöntemine ilişkin verileriniz ile iade işlemleri için IBAN ve banka hesap bilgileriniz. Kredi kartı ve banka kartı bilgileriniz doğrudan ödeme altyapı kuruluşu tarafından işlenmekte olup sunucularımızda saklanmamaktadır.
• Pazarlama bilgileriniz: Yalnızca açık rızanız bulunması hâlinde, çerezler aracılığıyla elde edilen ziyaret ve kaynak bilgileriniz.

3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin kurulması, ifası ve alışveriş sürecinin başarıyla tamamlanması,
• Satın alınan hacimli mobilya ve özel tasarım ürünlerin lojistik ve kargo süreçlerinin planlanması ile teslimatın gerçekleştirilmesi,
• Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu kapsamındaki yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (e-fatura / e-arşiv kesimi ve muhasebeleştirme),
• Satış sonrası destek hizmetlerinin (montaj, kurulum, arıza/hasar ve şikâyet yönetimi) sunulması,
• İşlem güvenliğinin sağlanması ile dolandırıcılık ve yasa dışı faaliyetlerin önlenmesi,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına mevzuattan kaynaklanan zorunlu bilgilerin verilmesi,
• Açık rızanız bulunması hâlinde, reklam faaliyetlerinin ölçümlenmesi ve ilgi alanlarınıza uygun içerik gösterilmesi.

4. Kişisel Verilerinizin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal düzenlemelerin öngördüğü sınırlar çerçevesinde ve yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi için Kanun’un 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilmektedir.

4.1. Yurt İçindeki Aktarımlar

• Ürün teslimat süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kargo ve lojistik şirketlerine,
• Ek montaj ve kurulum taleplerinin karşılanabilmesi adına Satıcı’nın yönlendirdiği profesyonel taşeron ve montaj ekiplerine,
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve yasal faturalandırma için bankalara, ödeme altyapı sağlayıcılarına ve mali müşavirlere,
• Hukuki uyuşmazlıkların giderilmesi ve yasal denetimler kapsamında hukuk danışmanlarına ve yetkili kamu kurum/kuruluşlarına (mahkemeler, tüketici hakem heyetleri vb.)

4.2. Yurt Dışına Aktarımlar

Barındırma hizmeti. İnternet sitemiz, Litvanya Cumhuriyeti’nde bulunan sunucular üzerinde barındırılmaktadır. Bu nedenle internet sitesi üzerinden işlenen kişisel verileriniz teknik olarak yurt dışında bulunan sunucularda saklanmaktadır. Söz konusu aktarım, Kanun’un 9. maddesi çerçevesinde uygun güvencelere dayanılarak gerçekleştirilmektedir.

Reklam ve pazarlama teknolojileri. Açık rızanızın bulunması hâlinde, Meta Pixel ve Meta Dönüşüm API’si aracılığıyla elde edilen veriler, merkezi İrlanda’da bulunan Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, İrlanda) tarafından kendi sunucularında işlenmektedir. Bu aktarım münhasıran açık rızanıza dayanmakta olup, açık rıza vermediğiniz sürece Meta Platforms’a herhangi bir veri iletilmemektedir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitemiz üzerinden üyelik formu, sipariş ve ödeme ekranları, iletişim formları ile sistemin işleyişi için gerekli çerezler aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanmaktadır.

6. Çerezler

İnternet sitemizde kullanılan çerezlerin türleri, kullanım amaçları, sağlayıcıları, saklama süreleri ve bunlara ilişkin tercihlerin nasıl yönetileceği, ayrıntılı olarak Çerez Politikası’nda düzenlenmiştir.

Zorunlu çerezler dışındaki çerezler yalnızca açık rızanız bulunması hâlinde çalıştırılmakta olup, vermiş olduğunuz rızayı internet sitemizin alt bilgi bölümünde yer alan “Çerez Tercihleri” bağlantısı aracılığıyla, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen asgari süreler gözetilerek saklanmaktadır:

Sürelerin sona ermesi hâlinde kişisel verileriniz, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hâle Getirilmesi Hakkında Yönetmelik hükümlerine uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. İlgili Kişinin Hakları (Kanun Madde 11)

Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
6. Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
8. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Başvuru Usulü

Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak, kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte aşağıdaki yollarla iletebilir:

• Yazılı başvuru: İstinye Mah. Eski Harmanlar Sk. Garaj No: 3 İç Kapı No: 5, Sarıyer / İstanbul adresine ıslak imzalı dilekçe ile şahsen veya noter aracılığıyla,
• Elektronik posta: Daha önce tarafımıza bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz üzerinden bilgi@cementumdesignstudio.com adresine.

Başvuruda; ad, soyad, imza, Türkiye Cumhuriyeti kimlik numarası (yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası ile talep konusunun bulunması zorunludur.

Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve her hâlükârda en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

10. Yürürlük ve Değişiklikler

Veri sorumlusu, işbu Aydınlatma Metni’ni mevzuat değişiklikleri ve iş süreçlerindeki gelişmeler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen metin, internet sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

İşbu Aydınlatma Metni 03.08.2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir.