KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

İşbu Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni“), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK“) ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Hülya Alptekin (“Satıcı” veya “Şirket“) tarafından, internet sitemizi ziyaret eden ve/veya alışveriş yapan kullanıcıların (“İlgili Kişi/Alıcı“) kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin usul ve esaslar hakkında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

KVKK uyarınca muhatabınız olan Veri Sorumlusu’nun bilgileri aşağıdadır:

  • Veri Sorumlusu: Hülya Alptekin
  • Adres: İstinye Mah. Eski Harmanlar Sk. Garaj No: 3 İç Kapı No: 5 Sarıyer / İstanbul
  • Vergi Dairesi ve No: Sarıyer V.D. / 32989530728

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ

İnternet sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

  • Kimlik Bilgileriniz: Adınız, soyadınız, T.C. Kimlik numaranız veya Vergi Kimlik Numaranız (faturalandırma ve yasal zorunluluklar amacıyla).
  • İletişim Bilgileriniz: E-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat adresiniz ve fatura adresiniz.
  • Müşteri İşlem Bilgileriniz: Sipariş bilginiz, sepet bilgileriniz, iptal/iade süreçlerindeki talepleriniz, müşteri hizmetleriyle yapılan yazışma kayıtları.
  • İşlem Güvenliği Bilgileriniz: IP adresi bilgileriniz, internet sitesi giriş-çıkış kayıtlarınız (log kayıtları 5651 sayılı Kanun gereği tutulmaktadır).
  • Finansal Bilgileriniz: Ödeme yöntemine ilişkin verileriniz (Kredi kartı/banka kartı bilgileriniz doğrudan ödeme altyapı kuruluşu tarafından işlenmekte olup, sunucularımızda saklanmamaktadır), iade işlemleri için IBAN ve banka hesap bilgileriniz.

3. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin kurulması, ifası ve alışveriş sürecinin başarıyla tamamlanması,
  • Satın alınan hacimli mobilya ve özel tasarım ürünlerin lojistik/kargo süreçlerinin planlanması ve teslimatının gerçekleştirilmesi,
  • Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu kapsamındaki yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (E-Fatura/E-Arşiv kesimi ve muhasebeleştirme),
  • Satış sonrası destek hizmetlerinin (montaj, kurulum, arıza/hasar ve şikayet yönetimi) sunulması,
  • İşlem güvenliğinin sağlanması, siber zorbalık, dolandırıcılık ve yasadışı faaliyetlerin önlenmesi,
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına mevzuattan kaynaklı zorunlu bilgi verilmesi.

4. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yasal düzenlemelerin öngördüğü sınırlar çerçevesinde ve yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi için KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilmektedir. Bu kapsamda verileriniz;

  • Ürün teslimat süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kargo ve lojistik şirketlerine,
  • Ek montaj/kurulum taleplerinin karşılanabilmesi adına Satıcı’nın yönlendirdiği profesyonel taşeron/montaj ekiplerine,
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve yasal faturalandırma için bankalara, ödeme altyapı sağlayıcılarına ve mali müşavirlere/muhasebe firmalarına,
  • Hukuki uyuşmazlıkların giderilmesi ve yasal denetimler kapsamında hukuk danışmanlarına ve yetkili kamu kurum/kuruluşlarına (Mahkemeler, Tüketici Hakem Heyetleri vb.) aktarılabilmektedir.

5. KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz, internet sitemiz üzerinden üyelik formu, sipariş ödeme ekranları, iletişim formları ve sistemin işleyişi için gerekli çerezler (cookies) aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan;

  • “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”,
  • “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması”,
  • “Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI (KVKK MADDE 11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ile ilgili taleplerinizi, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ”e uygun olarak, kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte Şirketimizin kayıtlı e-posta adresine elektronik yolla veya sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden yazılı olarak iletebilirsiniz. Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.